聚水潭
SaaS ERP · WMS · OMS
电商SaaS ERP引领者 · 港交所上市 6687.HK
实现跨电商平台多个店铺订单的实时同步与集中管理。支持自动抓单、批量打印、智能审单、异常订单处理等全流程订单管控，显著提升订单处理效率与准确性。
提供实时库存和物流信息，使仓储管理过程一目了然。支持多仓库管理、库位管理、智能拣货、库存盘点等功能，帮助商家降低缺货风险，最大化减少库存积压。
通过一个系统连接工厂、供应商和商家，帮助商家优化采购管理流程。支持智能补货建议、采购计划制定、供应商协同、采购对账等功能，实现供应链高效协同。
集中管理来自不同渠道的订单，包括直销、线上分销和线下分销。支持分销商管理、价格体系管控、分销订单自动流转等功能，助力商家拓展全渠道分销业务。
聚水潭ERP是聚水潭集团的核心SaaS产品，专为电商商家设计，旨在帮助商家在主要电商平台上高效处理订单相关核心需求。根据灼识咨询的报告，以2024年相关收入计，聚水潭是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据24.4%的市场份额，这一数字超过了第二至第五大参与者的市场份额总和[citation:2][citation:12]。
聚水潭ERP设计简约且易操作，商家可通过该产品轻松整合、同步及统筹协调其所有店铺、订单、产品、库存及各平台的其他运营或财务数据，享受便捷的跨平台业务体验[citation:2]。该产品已成为中国电商SaaS ERP领域最受商家欢迎的品牌，按服务的商家数量计，在阿里巴巴、京东、拼多多、抖音和快手等主要电商平台上均处于领先地位[citation:10]。
聚水潭OMS订单管理系统能够实现跨电商平台上多个店铺订单的实时同步和集中管理。对于同时经营天猫、京东、拼多多、抖音、快手等多平台店铺的电商企业而言，OMS系统可以彻底解决多平台订单分散、处理效率低下的痛点。
该系统支持自动抓单、智能审单、批量打印电子面单、自动匹配物流、异常订单预警等功能。商家在一个界面即可查看和处理所有平台的订单，大幅提升订单处理效率和准确性。通过OMS系统的集中管理，电商企业可以减少人工操作环节，降低错发漏发率，提升客户满意度。
聚水潭WMS仓储管理系统提供实时库存和物流信息，使仓储管理过程一目了然。聚水潭是率先将仓储管理系统纳入ERP产品的电商SaaS ERP提供商之一，这一创新使商家能够在同一个系统内完成从订单处理到仓储管理的全流程操作[citation:10]。
WMS系统支持多仓库管理、库位精细化管理、智能拣货路径优化、波次拣货、库存盘点、库存调拨等功能。通过实时库存数据的同步更新，商家可以准确掌握各仓库的库存状况，有效避免超卖和缺货情况。系统还能根据销售数据自动生成补货建议，帮助商家优化库存结构，提高库存周转率。
聚水潭PMS采购管理系统通过在一个系统内连接工厂、供应商和商家，帮助商家优化采购管理流程。该系统实现了采购计划制定、采购订单管理、供应商协同、到货入库、采购对账等全流程的数字化管理。
PMS系统能够根据销售预测和库存状况，自动生成智能补货建议和采购计划，帮助商家合理安排采购节奏，避免库存积压和断货风险。同时，系统支持与供应商的在线协同，供应商可以实时查看采购订单状态并进行确认，提升采购效率，缩短采购周期。
聚水潭DMS分销管理系统可集中管理来自不同渠道的订单，包括直销、线上分销和线下分销。对于开展分销业务的电商企业而言，DMS系统提供了完善的分销商管理、价格体系管控、订单自动流转和分销结算等功能。
通过DMS系统，商家可以建立规范的分销商准入机制，设置不同层级的分销价格体系，实现分销订单的自动接收和处理。系统还支持分销数据的实时统计和分析，帮助商家掌握各渠道的分销业绩，为分销策略调整提供数据支撑。
聚胜算是聚水潭旗下电商企业经营分析专家产品，为商家自动编制每日、每周、每月、季度和年度财务报表，覆盖电商业务中各种成本和开支[citation:2]。作为聚水潭SaaS生态的重要组成部分，聚胜算帮助电商企业实现业务数据与财务数据的打通，提升业财一体化管理水平。
聚胜算能够自动归集各电商平台、各店铺的收入、成本、费用数据，生成多维度的经营分析报表。商家可以通过聚胜算清晰了解每个店铺、每个品类、每个 SKU 的盈利情况，为经营决策提供精准的数据支持。对于多平台、多店铺经营的电商企业，聚胜算能够大幅减少财务核算的人工工作量，提高财务数据的准确性和及时性。
以ERP为核心，聚水潭进一步扩大产品和服务范围并延伸至其他电商运营SaaS产品，现已发展成为一站式电商SaaS提供商。聚水潭丰富的SaaS工具可满足电商参与者的各类需求，使其具备财务会计、管理报告及分析、工作流程管理及批发市场采购等能力[citation:2]。
聚水潭的产品矩阵包括：电商售后工单系统“聚工单”、数字化供采协同“聚货通”、电商供应链生产管理协同产品“协同树”、电商会计处理系统“聚财快”、电商财务专家“聚核账”、运营分析专家“聚运赢”等[citation:7]。这些产品相互协同，形成完整的电商SaaS解决方案生态，为电商企业提供从商品企划、订单管理、仓储物流、采购供应到财务核算、经营分析的全链路数字化支持。
根据灼识咨询的资料，以2024年的相关收入计，聚水潭是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据24.4%的市场份额。在中国电商运营SaaS市场中，按2024年SaaS总收入计，聚水潭同样排名第一，市场份额为8.7%；以2024年相关收入计算，聚水潭是中国第二大电商SaaS提供商，占有7.1%的市场份额[citation:12]。
截至2025年6月30日，聚水潭电商SaaS已对接中国及全球逾400个电商平台以及逾800个全球物流仓储服务提供商[citation:12]。聚水潭为超过9.26万名不同类别的SaaS客户提供服务，2024年净客户收入留存率达到115%[citation:7]。聚水潭已于2025年10月21日在香港联交所主板成功上市，股票代码为6687.HK[citation:7][citation:12]。
聚水潭已建立了一个快速响应、可扩展性高的客户服务网络，由逾2,000名经验丰富的专业人士组成，包括销售人员、工程师和售后服务团队[citation:9]。公司在全国设立了超过100个线下服务网点，服务范围覆盖超过500个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务[citation:11]。
聚水潭提供7x13.5小时在线技术支持，定期线上直播培训，以及7x24小时专项服务。实施工程师为商家提供组织框架搭建、仓库设计、人员培训等一对一指导，帮助客户完成从系统部署到日常运营的全流程支持[citation:5]。聚水潭的服务理念是一切重心围绕服务好客户，通过完善的服务机制确保客户能够充分发挥系统的价值。
聚水潭电脑版（Windows客户端）为电商运营人员提供了更高效的操作体验。相比网页版，电脑版在订单批量处理、电子面单打印、仓储作业操作等场景下具有更快的响应速度和更稳定的性能表现。对于日均订单量较大的电商企业，使用电脑版可以显著提升运营人员的工作效率。
聚水潭电脑版下载后即可使用，系统即开即用，功能灵活配置，可根据商家快速增长实现弹性扩充[citation:5]。SaaS系统架构使得商家无需自行维护服务器和数据库，聚水潭负责系统的持续升级和安全保障，商家始终使用最新版本的功能。多层安全体系防护和百亿级数据承载能力，确保商家业务数据的安全性和系统的稳定运行。